スマホの疑問・使い方など
気軽に相談できる相手が欲しい時に寄り添います
キガルナはシニア・高齢者にスマホの使い方やご相談を「気軽に聞ける」「学べる」個人レッスンをしています。西区に拠点がありますが札幌市内10区・近郊への出張講座をしています。（公共交通機関にて発生する実費をご負担いただきます）
「SNS型投資詐欺・SNS型ロマンス詐欺」のような高齢者を狙う新しいデジタル詐欺に関した出前講座・内容をご要望に合わせてのレッスンなど、お気軽にご相談ください。
よく出張するエリア
琴似・八軒・平岸・澄川・山の手など、札幌市内10区（厚別区・手稲区・北区・豊平区・清田区・西区・白石区・東区・中央区・南区）・江別市・小樽市・北広島市・恵庭市・千歳市など
予約時間
Lesson ／土日祝はお休みです
| 受付時間 | 月 | 火 | 水 | 木 | 金 |
|---|---|---|---|---|---|
| 9:00〜 | ● | ● | ● | ー | ● |
| 10:00～ | ● | ● | ● | ー | ● |
| 11:00～ | ● | ● | ● | ー | ● |
| 13:00～ | ● | ● | ● | ● | ● |
| 14:00～ | ● | ● | ● | ● | ● |
| 15:00～ | ● | ● | ● | ● | ● |
料金プラン
シンプルなプランをご提供しています
スマホLINEプラン
FREE
¥0~
スマホでのご案内や情報提供で解決できる内容でしたら、当社のLINEをご登録いただき、対応できます。※ただし、ご対応できる時間は無料プランのため時間の空いているときに対応させていただきます。→こちらからご登録ください
出張スマホ講師伴走
BASIC
¥4,400(1時間)
+交通費往復
お客様のご自宅および近隣のカフェなどで、ご相談や使い方を個別にお伺いしてレクチャーするプランです。札幌市西区琴似からの基点にて計算しております。
カスタム
CUSTOM
別途お見積り
※お見積り無料
複数の方への同時レクチャーなど、さまざまです。ご相談ください。
わたしたちの
3つのお約束
- お約束01
つきっきりの個人レッスン
初心者の方からさらに使いこなしたい方まで、キガルナに依頼される方のレベルや目的は異なります。お一人お一人のご希望に的確に沿えるよう、スマートフォンの使い方を1対1で丁寧にお伝えいたします。
- お約束02
NPO法人日本シニアデジタルサポート協会の認定講師がインストラクター
「スマホスクール事業」「オンライン学級会（オンラインコミュニティ）」を展開するNPO法人日本シニアデジタルサポート協会の認定講師が、インストラクターを行っています。安心してご利用いただけます。
- お約束03
事前カウンセリングで個別の授業プランを作成
ご入会前にスマホ・タブレットに関するお悩み、ご要望の詳細をお聞きし、それぞれに合った授業プランをご提案します。じっくり学びたい方からお急ぎの方まで、受講ペースやご予算に合わせてプランを作成しますので、お気軽にご相談ください。
サービスのご案内
Service
個人スマホ教室
グループレッスン（訪問型）
スマホ出前講座
デジサポ
お客様実績
※プライバシー保護のためすべての事例を掲載しているわけではありません
スマホが家族で一緒に麻雀をたのしむ時間をつくったお話
札幌市豊平区：パソコン操作の個別サポートを行いました！
【江別市】スマホ相談・ウィンドウズ11のPC初期設定・使い方
札幌市東区栄町でLINE関係のサポートを行いました
【安平町】LINEの使い方・デジタルサポート
【江別市】iPhoneの設定について確認・サポート
札幌市豊平区のお客様と動画配信サービスの契約についてお話しました（2023年12月）
スマホの活用に役立つブログ
Blog Column
最初にスマホ・iPhoneで覚えたほうがいいこと【スクショを人に送る方法】
ガラケー・ガラホ・スマホの違いをやさしく解説｜3G終了で高齢者が後悔しない選び方
シニアがLINE始めたときこれだけまずは覚えよう7つの操作方法
【高齢者スマホ】アプリもネット利用でも広告の多さにうんざりしてる
高齢者のスマホ利用におけるアカウント登録・IDやパスワード管理のポイント
高齢者スマホの障壁！通知の多さをわかりやすく解説
高齢者のスマホ利用シーンにおける機能の多さが引き起こす課題
スマホ利用の促進
Information
スマホがほんの少し使えるようになるだけで
こころを支える「窓」になる。
スマホはいまや飲食店やお店だけではなく、流行り病の情報や選挙、防災・防犯など、多くの情報を取り扱っています。単純にインターネットや他者とつながる道具としてではなく、生活の必需品になっています。
私たちと一緒に、スマホをもっと使えるようになりましょう！
〒063-0841
北海道札幌市西区八軒１条西１丁目１−2
高齢者サービス
よくある質問
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LINEでお申し込みできますか？
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はい、キガルナの公式LINEを登録いただいて、ご連絡ください。24時間以内にご返答いたします。不用な営業はいたしません。また、非合法な営業も実施しておりません。
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特定の教室へ通ってもいいですか？
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当方は無店舗型・出張サービスになります。近所の喫茶店などを利用してお話させていただいております。（ご自身の）カフェ代につきましては、基本的にお客様にご負担いただいております（スターバックス・ヴィ・ド・フランスなどで）
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亡くなった人のiPhoneのパスワードがわからないので解除してほしい
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iPhoneのパスワードなど端末にかかったロックは当方でも解除することはできません
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料金プランなどを変更するような営業はありますか？
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ありません。携帯電話ショップなどと提携しませんので、携帯ショップなどのスマホ教室のように、プラン変更などにフォーカスした話は希望されない限りしません。（店舗への同行などもしてません）