スマホが解決する細かいたくさんのこと

こんにちは。スマホ相談・使い方教室キガルナを主催している、山本です。当キガルナ（気軽なスマホ活用の気軽な）では、個別にスマホの使い方やわからないところを教えてほしい！アレコレ聞きたい！という方のところへ出張させていただき、レッスンをしたり、スマホに関したお悩みを解決しています。

大切なお客様と
3つのお約束をします

お約束

01

わかりやすく、丁寧な説明をお約束します

スマートフォンの操作に慣れていない方や、デジタル・テクノロジーに不安を感じる方にも安心して学んでいただけるよう、わかりやすく丁寧な説明を心がけます。専門用語を使う場合には必ず簡単な言葉で補足し、お客様のペースに合わせて進めていきます。焦ることなく、繰り返しの練習もサポートしますので、自信を持って操作できるようになります。

お約束

02

お一人お一人のニーズに合わせた個別レッスンをお約束

「電話やメールが使えるようになりたい」「LINEで家族と写真を送り合いたい」「地図アプリを使って移動をスムーズにしたい」など、お客様一人ひとりの目標やニーズに合わせたレッスンを行います。マニュアル通りの指導ではなく、日常生活で役立つ実用的なスキルを一緒に習得していただけるよう、カスタマイズした内容を提供します。

お約束

03

安心・安全なサポート体制をお約束します

スマートフォンの操作中に困ったことがあれば、レッスン中だけでなく、その後も気軽にご相談いただけます。

特に、インターネットやアプリの安全な使い方についてもしっかりとお伝えし、詐欺やトラブルを未然に防ぐ方法を丁寧に指導します。キャリアと提携をしている・営利目的であるわけではないため、不用なプラン乗り換え・キャリアの乗り換えなどはサポートをお断りすることがあります。お客様が自信を持ってスマートフォンを活用できる環境を、継続してサポートいたします。